NekoPhone 隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 7 日

NekoPhone 是一款以本地存档为主的虚拟手机与角色互动应用。本政策说明我们在你使用网页、Android App 或 iOS App 时如何处理信息。部分功能由你主动开启；关闭相应功能后，应用不会继续为该功能请求新的数据。

1. 我们处理的信息

• 账号与安全信息：邮箱地址或 Apple 登录标识、恢复邮箱、账号 ID、安装与设备标识、登录会话、登录时间、IP 地址及防滥用记录。
• 购买信息：App Store 商品 ID、交易 ID、原始交易 ID、购买环境、状态与时间。支付卡号等付款资料由 Apple 处理，我们不会收到。
• 用户内容：你创建的角色、聊天、图片、音频、备份、设置和其他内容通常保存在本机。只有当你主动使用云端备份、媒体上传、AI 生成、屏幕共享或其他联网功能时，完成该功能所需的内容才会发送到服务器或你选择的服务商。
• 可选的健康信息：在你开启生活感知并授权 HealthKit 后，应用读取睡眠、心率事件和心率变异性。原始 HealthKit 数据不会作为完整健康档案上传；规则触发时，睡眠时间、时长、HRV 数值、个人基线或压力指数等摘要可能发送到服务器，用于生成你选择的角色关心内容。
• 可选的屏幕画面：只有你从 iOS 系统广播选择器明确开始屏幕共享后，广播扩展才会间隔截取压缩画面并发送到 NekoPhone 服务器，供你配置的图像模型理解画面并生成当前聊天回复。屏幕共享不采集声音，你可随时从系统广播界面停止。
• 可选的位置、照片、相机、麦克风和语音：位置用于天气和位置感知；照片或相机用于你选择及拍摄图片；麦克风和语音识别用于把你主动录入的语音转成文字。系统只会在相关功能需要时请求权限。
• 运行信息：为提供服务及排查故障，我们可能处理请求时间、接口状态、错误类别、任务状态和必要的诊断日志。我们不会把健康信息或用户内容用于广告画像。

2. 使用目的

上述信息用于登录与账号恢复、验证购买权益、限制账号滥用、同步用户主动选择的云端内容、执行 AI 与媒体功能、发送用户开启的通知、提供客服与故障排查，以及履行退款、删除和法律义务。我们不出售个人信息，也不将 HealthKit 数据、屏幕画面或聊天内容用于第三方广告。

3. 第三方服务

正式账号首次启用 AI 或新增接收服务地址时，应用会显示数据使用授权。完成该功能所需的聊天、人设、记忆、提示词及选用的图片、音频或视频，会通过 NekoPhone 服务器或直接发送至授权中列出的地址；API 连接凭据用于调用接口。中转服务可能继续交给其模型提供商处理。我们按账号保存授权版本、服务地址及授权或撤回时间，不将授权作为开启云端存档的要求。

根据你使用的功能，数据可能由以下服务处理：Apple（登录、内购、推送、HealthKit 与系统权限）、Supabase（邮箱认证和部分备份记录）、Cloudflare R2（你主动上传的云端备份与媒体）、邮件或推送服务商，以及你自行配置或应用明确显示的 AI 模型服务商。第三方会依其隐私政策处理收到的数据。若你填写自己的 API 地址与密钥，请先确认该服务商的隐私规则。

4. 保存期限和安全

本地内容会保留到你在设备上删除、清除应用数据或卸载应用。账号资料在账号存续期间保存；云端备份与媒体保留到你删除相关内容或删除账号。安全与交易记录会在防欺诈、财务核对和法律要求所需的期间内保存。账号删除后，Apple 交易凭证会与原账号解绑并以最少字段保留，以便同一 Apple ID 恢复购买及处理退款。传输使用加密连接，服务器凭据不打包进客户端。

5. 你的选择与权利

• 你可在系统设置中关闭相机、相册、麦克风、语音识别、位置、HealthKit、屏幕使用和通知权限。
• 你可在“设置 → 通用 → AI 数据授权”撤回或重新授权。撤回会停止后续 AI 请求及相关后台任务，保留本地内容和购买权益，但不能收回服务商已经收到的数据。健康信息和屏幕共享仍需各自单独开启并确认。
• 你可导出或删除本地存档，并在应用内管理登录设备与云端存档。
• 你可打开“账号与登录设备”并选择“永久删除账号”。删除会清除账号、会话和关联云端内容，但不会自动退款，也不会自动清除仍在本机上的聊天记录。
• Apple 内购退款由 Apple 处理；删除账号后，符合条件的购买仍可通过“恢复购买”重新取得。

6. 未成年人使用

NekoPhone 面向年满 18 周岁的用户，不向未满 18 周岁的未成年人提供购买或付费权益。未满 18 周岁的用户请勿购买、创建账号或使用需要提交个人信息、健康信息、屏幕画面或其他用户内容的联网功能。

我们不会以已知方式主动收集未成年人的个人信息。如果监护人认为未成年人向 NekoPhone 提交了个人信息，可通过 App Store 产品页的“App 支持”链接联系我们核实并删除相关账号和云端数据。年龄声明不代替 App Store 家庭购买、家长控制或所在地法律要求的年龄核验。

7. 政策更新与联系

功能或数据处理发生实质变化时，我们会更新本页日期，并在适当情况下于应用内提示。若要查询、更正或删除数据，可使用应用内“账号与登录设备”入口；无法登录时，请通过 NekoPhone 的 App Store 产品页“App 支持”链接联系我们，并提供账号邮箱或 Apple 隐藏邮箱以及问题说明。